Amerikanischer Qualitätsexperte, der sehr viel Erfolg in Japan hatte (Qualitätspreis in Japan). Er lieferte Denkansätze für Kaizen, wie Kunden­orientierung - Wertschöpfungsorientierung - Mitarbeiterorientierung - Qualitätsorientierung - Prozessorientierung und Problemorientierung.

>>Weiterbildung Qualitätsbeauftragte/r TÜV<< >>Weiterbildung Qualitätsmanager/in TÜV<< >>Weiterbildung Qualitätsauditor/in TÜV<<